Livraison et paiement

Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par PayPal ou par chèque à l'ordre de : Avec du fil et du tissu.

Important : en cas de remboursement et quelqu'en soit la cause, les frais occasionnés par PayPal (0€35 + 1,2% du montant du règlement) seront à la charge du client. Afin d'éviter tout litige, merci de cliquer sur "Mettre à jour" dans le panier avant de valider et de régler votre commande.

 

Expédition et livraison

L'expédition de votre commande se fera à compter de la date de vérification du paiement par PayPal ou après encaissement si le règlement est effectué par chèque. Dans ce dernier cas, la commande sera envoyée 6 jours ouvrés (correspondant au délai d'encaissement) après réception du règlement par chèque.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un différent relatif au paiement d'une commande antérieure.

La livraison des commandes est réalisée par des prestataires indépendants et dans les délais annoncés par eux.

Nous ne saurons être tenus pour responsables en cas de dommages lors du transport.

 

Pays pouvant être livrés

Au regard des frais d'expédition, aucun envoi ne sera effectué hors destination sélectionnable lors de la commande.

Merci de bien choisir le pays à livrer, les frais d'envoi étant calculés en fonction de la destination de la commande.

Pour les DOM-TOM et les autres pays, merci de nous contacter au 06 09 81 97 86 entre 9H et 16H, du lundi au samedi, ou par courriel à avecfiltis@outlook.fr

 

Retrait par le client

Vous avez la possibilité de retirer gratuitement votre commande au siège de notre entreprise, au 18 rue de la châgnée à Echillais (17620), uniquement sur rendez-vous pris par téléphone au 06 09 81 97 86.

Votre commande vous sera remise contre présentation de votre carte nationale d'identité.

Si vous résidez sur notre secteur et que vous pouvez vous déplacer, merci de passer votre commande et d'effectuer votre règlement soit par PayPal au moment de votre commande, soit par chèque lors du retrait de votre commande.

Pour les retraits gratuits, aucun minimum de commande n'est requis ; les frais d'envoi vous seront remboursés par virement dès retrait de votre commande en cas de règlement via PayPal. Aucun remboursement ne sera effectué en espèces.

Aucune livraison n'étant effectuée par nos soins, assurez-vous de pouvoir vous déplacer.

 

CGV complètes disponibles ici.